Consejos y tendencias en marketing

Las estrategias de marketing están cambiando y adaptándose continuamente a los nuevos públicos y a las nuevas tendencias. Como afirma Josep-Lluís de Gabriel, director general de Bitlonia.com, "existe una inmensa oportunidad para muchas empresas de conseguir una gran ventaja competitiva aplicando un mínimo de innovación en sus acciones en internet. Técnicas como el social marketing o el posicionamiento avanzado en buscadores pueden convertir la red en una fuente de captación de cliente".

Del Social Shopping al Social Renting

Internet podría acabar revolucionando el concepto de consumo. Tal vez esa obsesión por comprar que asalta a todo individuo sea un poco estúpida, al fin y al cabo ¿Cuánto tarda la gente de media en aburrirse de su última adquisición? Y ¿Qué decir de aquellos aparatos que sólo se necesitan en ocasiones puntuales? Estas preguntas abren un enorme campo de posibilidades a los starts-up, páginas online dedicadas a alquilar artículos adecuados a todo tipo de necesidades.

Aunque de implantación relativamente reciente, el P2P Renting, ya ha proliferado en compañías y adeptos. Esta tendencia es la llamada a cambiar el negocio en internet. Internacionales y nacionales, generales y especializadas, estas empresas ya constituyen toda una fauna en el mercado de la red.

Zilok, es una web francobelga es una compañía que se dedica a este negocio y que en ocho meses ha logrado romper moldes. Según los datos publicados en El País, en ese período de tiempo ha logrado irrumpir en cinco mercados, captar 25.000 miembros y alcanzar los 40.000 productos. Explicaron su reto a El País: "Queremos alcanzar las 1.000 transacciones diarias a finales de año". Para Gary Cige, cofundador de Zilok: "La idea existía antes, pero nadie hasta ahora había tenido el valor de presentarla de una manera atractiva".

El mecanismo que siguen en Zilok es sencillo: los internautas anuncian sus productos de manera gratuita, los compradores los adquieren a través de la web, que se embolsa un 10% de la transacción. El arrendatario por su parte se queda con el 90% de los beneficios.

Dónde más se están extendiendo estos servicios es en Estados Unidos, pionera en este segmento. El 60% de los miembros de Zilok pertenecen a este país. Pero no es un fenómeno exclusivo, sino que está tomando dimensiones planetarias. En España está TuPlaza, una compañía dedicada a alquilar plazas de coches a lo largo y ancho de la Península, facilitando el aparcamiento, sobre todo, en el centro de las grandes urbes. Tal y como señaló uno de sus cofundadores, Jorge Martín, a El País: "Cambiar el comportamiento del consumidor es cuestión de ir rompiendo barreras".

Fuente: marketingdirecto.com

Intercambio de enlaces

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iPhone

El Apple iPhone se hizo realidad: teléfono, reproductor y ordenador portátil, todo en uno. Es un iPod, un móvil y un Internet Communicator, es fácil de usar, su interfaz es revolucionaria, la pantalla es táctil y multipunto pero se maneja con los dedos, sin necesidad de stylus. El software es OS X, la interfaz tiene core animation, aplicaciones de escritorio y se sincroniza con iTunes como el iPod.

Características: Cuatribanda GSM/EDGE Pantalla de 3,5'' y 320×480 a 160 ppp de resolución Sensor de proximidad, al acercarlo al oído para hablar se apaga la pantalla y se detiene la música Conector de iPod y jack de 3,5 mm para auriculares Cámara de 2 megapixels Agenda, contactos, música, fotos, vídeo, Widgets Memoria de hasta 8 GB Correo IMAP y POP Safari web browser WiFi y Bluetooth 2.0 Dimensiones 115×61 x 11.6 mm Peso 135 gramos Autonomía de 5 horas en conversación y de 16 horas como reproductor.

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El consumidor

Hay que estar presentes cuando el consumidor decide entrar en acción. Hay que envolver al consumidor en información que le interese y le acerque al producto mientras le implica, le enseña y le motiva.

El momento de cambio es momento de informarse. Cuando está en época de cambios, el consumidor no deja de buscar información en una especie de periodo de asimilación prolongado, en el que se consulta el doble de información y fuentes que en etapas normales. Y además, se comparte mucha información con los mecanismos de la red social. Para estar presente en este flujo de datos hay que preparar una campaña integrada que emplee diversos canales.

Una vez que el consumidor considera a la marca la solución a su problema hay que mantenerse cerca del consumidor dándole información de interés, consejos, referencias de éxito, estrategias y apoyo. De este modo el producto y la marca siguen siendo relevantes.

Si se logra formar parte del caso de éxito de un consumidor, el marketing ya no tiene que hacer nada más. El consumidor contará a cualquiera que quiera escucharle que tal producto ha cambiado su vida. La red social proporciona en este caso una audiencia innumerable.